در ابتدا از اینکه فروشگاه کارو را برای خرید خود انتخاب نمودید سپاسگذاربم و امیدواریم شما نیز از پیوستن به خانواده کارو رضایت کامل داشته باشید.
1. مشخصات کاربری خود را بطور کامل و صحیح وارد نموده ؛ اطلاعات شما عینا بر رو بسته درج خواهد شد.
2. لطفا در انتخاب خود دقت لازم را منظور فرمایید اطلاعات مورد نیاز شما در بخش توضیحات محصول بطور کامل ذکر شده و در صورت هرگونه سوال از طریق واتساپ با ما در ارتباط باشید با توجه به توضیحات فوق پس از خرید به هیچ عنوان امکان تعویض و یا عودت کالا وجود نخواهد داشت.
3. در صورتیکه پس از ثبت سفارش یک روز بعد (در روزهای غیر تعطیل) پیامک تایبد سفارش دریافت نکردید حتما از طریق پشتیبانی (واتساپ) موضوع را جهت رسیدگی اطلاع دهید.
4. امکان ارسال سفارشات شهر تهران بصورت پسکرایه با پیک فراهم میباشد که در صورت انتخاب این گزینه همکاران جهت هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت(در صورت انتخاب ارسال باپیک لوکیشن را بدرستی درج نمایید)
5. سفارسات پست و تیپاکس روز کاری بعد از ثبت سفارش ارسال خواهند شد و بارکد پس از ارسال به شماره مشتری پیامک میگردد.
6. کلیه سفارشات قبل از ارسال توسط واحد کنترل کیفیت کاملا بررسی شده و محصول کاملا بی نقص و ایراد برای شما ارسال میگردد.
7. حتما توجه داشته باشید پس از خرید و تایید در تمام مراحل برای شما پیامک ارسال خواهد شد
8. پس از ارسال کد رهگیری پست یا تیپاکس جهت پیگیری ، به شماره موبایل مشتری ارسال میگردد و پس از آن پیگیری بسته ارسالی بعهده مشتری می باشد.
9.در روزهای انتهای سال سفارشات تا پایان روز کاری قبل از اتمام کار پست و تیپاکس ، ارسال شده و سایر سفارشات هفته دوم سال بعد و همزمان با شروع فعالیت مجدد پست و تیپاکس ارسال میشوند.
امیدواریم تجربه یک خرید راحت را برای شما فراهم نماییم.
فروشگاه کارو